Ga naar de inhoud

Home
Diensten
Ons werk
Werkwijze
Over ons
Contact

Home
Diensten
Ons werk
Werkwijze
Over ons
Contact

Bespreek je project

Ontdek de UX volwassenheid van jouw organisatie

Deze korte vragenlijst helpt je om inzicht te krijgen in hoe goed UX is geïntegreerd in je bedrijfsprocessen.

UX Maturity scan

Door vijftien vragen te beantwoorden, ontdek je waar jouw organisatie staat en krijg je gerichte suggesties voor verbetering. Na het invullen ontvang je in een korte tijd een rapport met jouw resultaten in je mailbox. Zo weet je precies waar je kunt groeien en hoe je de gebruikerservaring kunt optimaliseren.

1. Heeft je organisatie een dedicated UX-team?

Ja, we hebben een groot en ervaren UX-team. Ja, we hebben een klein UX-team dat goed samenwerkt. We hebben een UX-team, maar het is beperkt in grootte en invloed. UX-taken zijn verdeeld over andere rollen; er is geen specifiek team. Nee, er is geen UX-team in onze organisatie.

2. Hoeveel betrokkenheid is er van het management bij UX?

Het management is zeer actief betrokken en ziet UX als cruciaal voor succes. Het management ondersteunt UX actief, maar is niet dagelijks betrokken. Het management erkent UX, maar geeft het geen prioriteit. Het management is zich bewust van UX, maar neemt zelden initiatief. Het management heeft weinig tot geen betrokkenheid bij UX.

3. In hoeverre is UX geïntegreerd in de bedrijfsstrategie?

UX is een kernonderdeel van onze strategie en wordt door het hele bedrijf ondersteund. UX wordt belangrijk geacht en regelmatig betrokken bij strategische beslissingen. UX wordt overwogen in bepaalde strategische beslissingen, maar is niet consistent. UX wordt soms overwogen, maar meestal alleen reactief. UX wordt nauwelijks of nooit overwogen in strategische beslissingen.

4. Hoe worden de UX-doelen afgestemd op de bredere bedrijfsdoelen?

UX-doelen zijn volledig geïntegreerd met en ondersteunen de bedrijfsdoelen. UX-doelen zijn grotendeels afgestemd op de bedrijfsdoelen. UX-doelen worden deels afgestemd op bedrijfsdoelen, maar vaak los gezien. UX-doelen worden zelden afgestemd op bedrijfsdoelen. UX-doelen worden niet in verband gebracht met bedrijfsdoelen.

5. Hoe belangrijk wordt UX gevonden in je organisatie?

UX is een kernwaarde en wordt breed erkend als cruciaal. UX wordt gewaardeerd, maar niet door iedereen binnen de organisatie. UX wordt belangrijk gevonden door bepaalde afdelingen, maar niet overal. UX wordt af en toe als belangrijk gezien, afhankelijk van het project. UX wordt niet belangrijk gevonden binnen de organisatie.

6. Hoe wordt feedback van gebruikers verwerkt?

Feedback wordt systematisch verzameld en speelt een sleutelrol in besluitvorming. Feedback wordt regelmatig verzameld en meegenomen in overwegingen. Feedback wordt af en toe verzameld en soms gebruikt. Feedback wordt zelden verzameld en heeft weinig invloed. Feedback van gebruikers wordt niet verzameld of gebruikt.

7. Hoe werkt het UX-team samen met andere afdelingen (bijv. marketing, ontwikkeling, productbeheer)?

Het UX-team werkt zeer nauw samen met alle afdelingen en is geïntegreerd in alle fasen. Het UX-team werkt goed samen, maar niet altijd vanaf het begin van projecten. Het UX-team werkt samen met andere afdelingen, maar deze samenwerking is niet consistent. Het UX-team werkt af en toe samen met andere afdelingen, meestal reactief. Het UX-team werkt geïsoleerd en heeft weinig interactie met andere afdelingen.

8. Hoeveel aandacht wordt er besteed aan het continu ontwikkelen van UX-vaardigheden binnen je team?

Regelmatige en uitgebreide training is beschikbaar en wordt sterk aangemoedigd. Training en ontwikkeling zijn beschikbaar en worden regelmatig gebruikt. Er zijn mogelijkheden voor training, maar deze worden niet actief gestimuleerd. Er is weinig aandacht voor de ontwikkeling van UX-vaardigheden. Er is geen focus op het ontwikkelen van UX-vaardigheden binnen de organisatie.

9. Hoe worden UX-principes geïmplementeerd in projecten?

UX is geïntegreerd in elke fase van het project, van begin tot eind. UX wordt vroeg in projecten betrokken en volgt een duidelijk proces. UX wordt vaak later in het project betrokken, zonder vast proces. UX wordt reactief ingezet, meestal als problemen zich voordoen. UX wordt zelden of nooit toegepast in projecten.

10. Hoe vaak voert je team gebruikersonderzoek uit?

Continu, met gebruikers betrokken bij elke fase van ontwikkeling. Regelmatig, vooral in de begin- en eindfase van projecten. Af en toe, afhankelijk van de beschikbaarheid van tijd en middelen. Zelden, en alleen als er grote problemen zijn. We voeren geen gebruikersonderzoek uit.

11. Heeft jouw team toegang tot UX-tools en middelen?

Ja, we hebben toegang tot alle benodigde en geavanceerde UX-tools. Ja, we hebben toegang tot de meeste noodzakelijke UX-tools. We hebben toegang tot enkele basis UX-tools, maar missen cruciale middelen. We hebben beperkt toegang tot UX-tools. We hebben geen toegang tot UX-tools.

12. Hoe worden de resultaten van UX-evaluaties gebruikt in het besluitvormingsproces?

UX-resultaten hebben een directe en significante invloed op besluitvorming. UX-resultaten worden regelmatig overwogen bij het nemen van beslissingen. UX-resultaten worden soms overwogen, maar hebben niet altijd invloed. UX-resultaten worden zelden meegenomen in de besluitvorming. UX-resultaten worden niet gebruikt in de besluitvorming.

13. Hoe worden nieuwe trends en technologieën binnen UX gevolgd en geïmplementeerd?

We volgen actief nieuwe trends en passen deze snel toe. We volgen nieuwe trends en implementeren ze geleidelijk. We zijn op de hoogte van trends, maar implementeren ze traag. We volgen geen nieuwe trends of technologieën.

14. Hoe worden UX-verbeteringen gemeten en gecommuniceerd binnen de organisatie?

UX-verbeteringen worden nauwkeurig gemeten en de resultaten worden breed gecommuniceerd. UX-verbeteringen worden regelmatig gemeten en gecommuniceerd, maar niet consistent. UX-verbeteringen worden sporadisch gemeten, weinig communicatie. UX-verbeteringen worden niet gemeten of gecommuniceerd.

15. In hoeverre leidt UX-werk tot concrete resultaten zoals verbeterde klanttevredenheid, conversie of retentie?

UX-werk leidt regelmatig tot aanzienlijke verbeteringen. UX-werk leidt vaak tot meetbare verbeteringen. UX-werk leidt soms tot verbeteringen, maar deze worden niet altijd gemeten. UX-werk leidt zelden tot zichtbare verbeteringen. UX-werk heeft geen zichtbare impact op klanttevredenheid, conversie, of retentie.

Naam van de organisatie

Voornaam

Achternaam

Functietitel

Jouw e-mailadres

Eventuele aanvullende opmerkingen of vragen

Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen

E-mailadres:

Linkedin Instagram Youtube

UX Maturity scan

UX Agency®

Diensten
Ons werk
Werkwijze
Over ons
Contact

Diensten
Ons werk
Werkwijze
Over ons
Contact

Diensten

Research
Design
Development
Consultancy

Research
Design
Development
Consultancy

Quick links

UX Maturity scan
UX Community
UX Freelance pool

UX Maturity scan
UX Community
UX Freelance pool

© 2019 - 2026 UX Agency®
KvK: 24420768
BTW-ID: NL001568429B40
Merk depotnummer: 1502673

Algemene voorwaarden
Privacy
Disclaimer
FAQ

Cookies op ux-agency.nl

We gebruiken functionele cookies en anonieme statistieken om de site te laten werken en te verbeteren. Met jouw toestemming plaatst LinkedIn ook marketingcookies, zodat we onze advertenties kunnen meten. Je kunt je keuze altijd aanpassen. Lees meer over cookies.

Functioneel Functioneel Altijd actief

Nodig om de site goed, snel en veilig te laten werken.

Voorkeuren Voorkeuren

De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.

Statistieken Statistieken

De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. Anonieme statistieken via Google Analytics, zodat we de site kunnen verbeteren.

Marketing Marketing

Cookies van LinkedIn om onze advertenties te meten en relevante advertenties te tonen.

Beheer opties
Beheer diensten
Beheer {vendor_count} leveranciers
Lees meer over deze doeleinden

Bekijk voorkeuren

{title}
{title}
{title}